Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Hàng Đầu 798k
798k cam kết bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và không bao giờ bị chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.
toàn bộ kết nối
bảo vệ tài khoản
liên tục không ngừng
trái phép với bên thứ ba
Các Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại 798k đều tuân thủ sáu nguyên tắc bảo mật nền tảng dưới đây.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 798k đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi các nhân viên 798k có thẩm quyền và cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.
Không Bán Dữ Liệu
798k tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
Giám Sát Bảo Mật 24/7
Hệ thống bảo mật của 798k hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Các công cụ phát hiện xâm nhập tự động được triển khai để ngăn chặn mọi truy cập trái phép theo thời gian thực.
Minh Bạch Trong Xử Lý
798k cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi trong chính sách bảo mật. Người dùng luôn được biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập và được sử dụng như thế nào.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 798k bất kỳ lúc nào, trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu trữ vì mục đích tuân thủ pháp lý.
1. Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức 798k ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 798k tại địa chỉ 798k.app và các dịch vụ liên quan ("Nền tảng").
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 798k, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký và khách truy cập thông thường. Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.
798k nghiêm túc đối xử với quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn theo cách mà bạn không được thông báo trước. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
798k thu thập thông tin của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh — chỉ thu thập khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giới hạn giao dịch yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay). Số thẻ hoặc mật khẩu ví không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ 798k.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ, email, Zalo hoặc Telegram khi liên hệ với chúng tôi.
2.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý cấp tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác).
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian trên trang, các tính năng đã sử dụng, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5 bên dưới.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ của 798k:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý yêu cầu nạp tiền và rút tiền an toàn.
- Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+) theo quy định, thực hiện kiểm tra phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo yêu cầu pháp luật Việt Nam.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn trên Nền tảng 798k.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp, liên lạc với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đánh cắp tài khoản, sử dụng phần mềm tự động (bot) và các hoạt động phi pháp khác.
- Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng (dạng ẩn danh tổng hợp) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của Nền tảng.
- Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật tính năng mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này.
4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin
798k không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ hosting, lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết. Tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu (DPA) với 798k.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 798k sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện gian lận nghiêm trọng, 798k có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các nền tảng khác hoặc tổ chức tài chính để ngăn chặn thiệt hại mở rộng.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 798k tham gia sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ Chính sách bảo mật này.
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
798k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của Nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
- Cookie thiết yế u (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật). Giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện, cách hiển thị tỷ lệ cược, ngôn ngữ ưu tiên và cài đặt thông báo.
- Cookie phân tích: Sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng theo dạng tổng hợp, ẩn danh. Dữ liệu này không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên truy cập (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie.
6. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
798k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên 798k cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Mã hóa khi truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS 1.3 bắt buộc cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 798k. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào môi trường lưu trữ riêng biệt, được mã hóa và bảo vệ độc lập với hệ thống chính.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): 798k hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
- Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 798k cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được lưu trữ tối đa 90 ngày.
7. Quyền Của Người Dùng
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với 798k qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798k đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") khi không còn cần thiết.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
8. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 798k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu")
- Zalo hỗ trợ: 798k.support — phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ và Tết
- Telegram: @798k_official
- Thời gian phản hồi: Cam kết trong vòng 15 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền riêng tư, 48 giờ đối với vấn đề bảo mật khẩn cấp.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 798k xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Trải Nghiệm Nền Tảng An Toàn & Bảo Mật Cùng 798k
Với cam kết bảo vệ dữ liệu tuyệt đối, hệ thống mã hóa tiên tiến và đội ngũ hỗ trợ 24/7, 798k là lựa chọn đáng tin cậy cho người chơi Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.